学习Amazon的一些准则

=Start=

缘由:

之前对Amazon的了解太少(只知道是个卖东西的科技网站,简单了解过AWS,其它的就不太清楚了……),最近身边和Amazon相关的消息、评论都比较多,所以去网上搜了一些和Amazon相关的资料和分析文章,希望能在了解的过程中不断学习、提高。

这次先从Amazon的14条领导力准则(Leadership Principles)开始。

正文:

参考解答:

顾客至尚(Customer Obsession)

领导者从客户入手,再反向推动工作。他们努力工作,赢得并维系客户对他们的信任。虽然领导者会关注竞争对手,但是他们更关注客户。

主人翁精神(Ownership)

领导者是主人翁。他们会从长远考虑,不会为了短期业绩而牺牲长期价值。他们不仅仅代表自己的团队,而且代表整个公司行事。他们绝不会说“那不是我的工作”。

创新简化(Invent & simplify)

领导者期望并要求自己的团队进行创新和发明,并始终寻求使工作简化的方法。他们了解外界动态,四处寻找新的创意,并且不局限于“非我发明”的观念。当我们开展新事物时,我们要接受被长期误解的可能。

决策正确(Are right, a lot)

领导者在大多数情况下都能做出正确的决定。他们拥有卓越的业务判断能力和敏锐的直觉。他们寻求多样的视角,并挑战自己的观念。

好奇求知( Learn & be curious)

领导者从不停止学习,并不断寻找机会以提升自己。领导者对各种可能性充满好奇并付于行动加以探索。

选贤育能(Hire and develop the best)

领导者不断提升招聘和晋升员工的标准。他们表彰杰出的人才,并乐于在组织中通过轮岗磨砺他们。领导者培养领导人才,他们严肃地对待自己育才树人的职责。领导者从员工角度出发,创建职业发展机制。

最高标准(Insist on the highest standards)

领导者有着近乎严苛的高标准 — 这些标准在很多人看来可能高得不可理喻。领导者不断提高标准,激励自己的团队提供优质产品、服务和流程。领导者会确保任何问题不会蔓延,及时彻底解决问题并确保问题不再出现。

远见卓识(Think Big)

局限性思考只能带来局限性的结果。领导者大胆提出并阐明大局策略,由此激发良好的成果。他们从不同角度考虑问题,并广泛寻找服务客户的方式。

崇尚行动(Bias for action)

速度对业务影响至关重要。很多决策和行动都可以改变,因此不需要进行过于广泛的推敲。我们提倡在深思熟虑前提下进行冒险。

勤俭节约(Frugality)

力争以更少的投入实现更大的产出。勤俭节约可以让我们开动脑筋、自给自足并不断创新。增加人力、预算以及固定支出并不会为你赢得额外加分。

赢得信任(Earn trust)

​领导者专注倾听,坦诚沟通,尊重他人。领导者敢于自我批评,即便这样做会令自己尴尬或难堪。他们并不认为自己或其团队总是对的。领导者会以最佳领导者和团队为标准来要求自己及其团队。

刨根问底(Dive deep)

领导者深入各个环节,随时掌控细节,经常进行审核,当数据与传闻不一致时持有怀疑态度。领导者不会遗漏任何工作。

敢于谏言,服从大局(Have backbone; disagree & commit)

​领导者必须要能够不卑不亢地质疑他们无法苟同的决策,哪怕这样做让人心烦意乱,精疲力尽。领导者要信念坚定,矢志不移。他们不会为了保持一团和气而屈就妥协。一旦做出决定,他们就会全身心地致力于实现目标。

达成业绩(Deliver results)

​领导者会关注其业务的关键决定条件,确保工作质量并及时完成。尽管遭受挫折,领导者依然勇于面对挑战,从不气馁。

 

参考链接:

=END=

声明: 除非注明,ixyzero.com文章均为原创,转载请以链接形式标明本文地址,谢谢!
https://ixyzero.com/blog/archives/4033.html

《学习Amazon的一些准则》上有1条评论

  1. 一个人开始有远见的3个迹象
    https://mp.weixin.qq.com/s/4nZ-3P1NklPLSBQZaKS1jQ

    世界正在向那些有目标和远见的人让路。

    什么是“远见”?
    很多人谈到远见时,都在说一些大而空的概念,什么高瞻远瞩,运筹帷幄,这些概念缺乏实操性,换言之,非常不接地气。
    什么是高瞻远瞩?怎么才能做到高瞻远瞩? 我们完全无从下手。

    关于远见,罗振宇说过的一句话:
    “真正做事之人的远见,是及时掌握目前以及未来的趋势,可以从不同视角看待事物,为迭代保持充足的可能性。”

    1、学会向年轻人学习,不断接纳新鲜事物和资讯,对知识结构和技能的钝化保持必要的警惕,你就可以保证自己不被时代落下。
    2、从未来的角度看现在所做事情的价值,从结果追溯过程的意义,就掌握了从不同视角看待事物的能力。
    3、在阳光灿烂时就开始修屋顶,不断突破舒适区,保持对事业的饥饿感,就具备了迭代思维。
    总而言之,这就是远见。

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注