[collect]互联网大佬-王慧文

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缘由:

收集、整理网上关于描述互联网大佬相关的文章,借用他人的视角观察学习一下这些互联网大佬在不同时期的一些公开讲话及其心路历程,从中挑选提炼对自己有帮助的内容,方便自己进一步消化吸收,以获得提高。

正文:

参考解答:

网上关于王慧文的文章并不多,而且主要是近2年美团上市了之后才逐渐有的,不过这也提供了不少素材可以让我们得以管窥这位金句频出的「艺术家」的一些想法。


坚持做正确的事情,兑现周期比想象更短

戴维斯双杀——企业出现利润率翻倍但股价不涨,EPS下降,PE比下降的情况;
王慧文四杀——戴维斯双杀的基础上增加「优秀人才大规模离开」、「用户体验能力下降导致口碑大规模恶化」的情况。

有担当的管理者一个重要的责任,就是把下属从愚昧之巅推向绝望之谷,至于能否爬上开悟之坡,看个人造化。

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#1 问:如何找到比你更厉害的人并让他愿意为你工作?
王慧文:这是个好问题,我并没有答案,但是我有个换位思考的问题。你有为某个不如你的人长期工作过么,为什么?

#2 问:美团内部如何定义创新?
王慧文:更关注解决问题。

#3 问:我们是怎样一步步地走向平庸的?
王慧文:你凭什么认为我们是一步步走向平庸的?而不是生下来就平庸,只是没走出来?

#5 问:产品经理存在中年危机么?为什么?
王慧文:所有职业都有中年危机,不止中年危机,还有童年危机、少年危机、青年危机,这不过前三个常常被父母承担了,只有中年危机被自己承担了,过了中年,就会习惯活在危机里了。

#6 问:美团网招应届生产品助理更看重哪方面?
王慧文:我招毕业生三条标准:

  1. 人聪明
  2. 接地气
  3. 学习能力强(注意,不是考试能力强)

强调一点,我不关心学历专业之类的事情。
重要补充:我负责的业务以后不再直接招聘应届 PM,在校生要应聘 PM 需要先经过实习,根据实习表现决定是否发 Offer。

#10 问:哪三本书是产品经理必读书?为什么?
王慧文:《用图表说话》、《金字塔原理》、《高效能人士的七种习惯》

#26 问:请问对有大厂背景的本科学历互联网产品经理来说,有国内读研 or 出国深造的必要吗?
王慧文:有这时间不如多读点书,认真研究产品。

极客公园张鹏:我特别感兴趣,你们最后怎么做到?拿哪些模块完成的?
王慧文:最后总结出来,我们讲了一个“Food+Platform”( 吃 + 平台)这个概念。
这个概念意思是说,我的平台并不是一个纯平台,平台上放了很多业务,比如说,我们的KTV,不是“吃”,是我们平台上的业务。
所以,我们的逻辑是说,虽然那是业务,但那是我们平台上的业务,这个平台之所以会有,是因为我们做“吃”积累了那方面的资源和能力。

我们只要把“吃”积累下来的资源和能力放在平台上,把平台化做好,不用太关心每一个业务一时的得失。

我会把整个业务的表现做成一个报表,包括哪个业务可能做砸了,那个业务可能做成了。
可能就像百度上市时,没有人关注百度里某一个品类的广告商家是怎么投广告的,百度本身就是一个平台。
所以,这样就把很多非餐饮的业务变成平台跟大家沟通了。

极客公园张鹏:我觉得大家都get到你这个点了。
不要拿一个基因把自己束缚住,基因是可以延展、转基因的,甚至可能突变,但是最重要的是怎么把它突变到好的方向上,错误的突变要消除,好的方向要巩固,最后形成转基因的过程。
不要自我设限,要持续地走。
这一点我觉得对所有的人来讲都很重要,从一个组织到一个个体,可能都是这样,我相信大家会有启发。
我最后的一个问题是,美团有一个自己的 slogan,就是“让大家吃得更好、活得更好”。
这个概念特别接地气,一听谁都明白,但是我知道你们内部有一个传说中的,没有透露过的使命、一个追求,或者说一个 slogan,叫“以科学和技术去追求真理”。
这两句话一个对内一个对外,一个隐含一个透明的,我该怎么理解这件事?

王慧文:企业有使命、愿景、价值观、战略这些东西,以科学和技术追求真理这件事情既不是使命,也不是愿景,也不是价值观,也不是战略。
是世界观。我本想不用“技术”这个词,用“工程”这个词。
我想说以科学和工程追求真理,但后来我觉得工程这个词对很多人来说不知道意味着什么,所以我就改成了技术。
我讲一下为什么是科学和工程,人类从出现到今天,其实整个的发展就由两部分构成。
第一,用科学来认知世界、人类、社会和自己,科学是一种认知方法。
第二,工程是改造方法,是建设方法。

所以,要用正确的工程方法,把你的科学认知、实践、创造成那些对人类生活有价值的事情。
其实很多事情只要创造,你要做一件事情都是工程,比如说你今天搞一个极客公园的大会,这其实是一个工程,你要以非常合理的工程过程来设计这个大会,然后组织你的过程。
所以,你这个工程搞得合理,才能让你的大会组织得好,但如果你对科学认知足够深,你才应用最有威力、最合适的科学,使得你产生足够大的价值。
所以,“科学和工程”对整个人类来说,是真正在创造价值的事情。
为什么后面要补充“追求真理”,就是说,我们在日常生活和工作过程中的方方面面,其实真理是非常重要的,就是在每一件事情里面都是有真理的。
但是,如果你放弃了对真理的追求,事实上你就不可能把事情做得足够卓越。

更多的内容和思考待不断补充。

参考链接:

功成不必在我:美团宣布联合创始人王慧文 2020 年底退休
https://mp.weixin.qq.com/s/44-MEN9i9o2Y0kwHj8A8zg

和王兴并肩战斗十余年,王慧文的精华思考都在这里了
https://mp.weixin.qq.com/s/1vrPXBTKq46b_uieDSnENw

王慧文的商业精华
https://mp.weixin.qq.com/s/S2dRga_vcqTgUVkT7gAVkw

美团点评王慧文:坚持做正确的事情,兑现周期比想象更短
https://mp.weixin.qq.com/s/03JkN6dMMg2ZBXepFfjsCQ

“多面”王慧文
https://mp.weixin.qq.com/s/FBrHv7wtr1X09WlOvJcLsw

美团王慧文为什么会选择这个时候退出?
https://mp.weixin.qq.com/s/XXSVo2Oiq7eDQz4GULhQjg

我眼中的王慧文
https://mp.weixin.qq.com/s/IjbZdGsMnVPLIG2KpMla1Q

王慧文不设限
https://mp.weixin.qq.com/s/luEFokxVmQ321l2Nmr1EZQ

王慧文:很少人知道自己在愚昧之巅
https://mp.weixin.qq.com/s/h16rUrKHXUNyH8u-ND4Mvw

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《[collect]互联网大佬-王慧文》上的3个想法

  1. 老王内部信|谈谈对于新业务探索的看法
    https://mp.weixin.qq.com/s/C0bWmxom2_XpXc4EgYCKpg
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    如何判断是否探索一个新业务?
    一、看这个业务是否符合我们的企业使命,“让大家吃得更好,活得更好”。
    二、新业务所处的行业,在未来一段时间是否会发生巨大的变化。
    三、新业务所处的行业,用户和商家是否对现状满意。
    四、新业务未来的市场规模。
    五、跟我们已有业务之间的关系。

    如何判断一个新业务该投入多少资源来探索?
    一、以业务探索需要多少资源判断,而不是以公司有多少资源判断,要避免因为公司资源变多之后,不基于业务本身特征配置资源,而盲目扩大资源占用的情况。
    二、新业务探索的资源以满足最小测试单元为默认标准,另外一种可参考标准是以未来市场体量反过来评估探索成本。

    那么如何判断一个新业务该关闭还是加大投入或者继续保持探索?
    一、是否能以可行的商业模式提供更好的客户体验。
    二、基于试点的商业模式判断未来市场规模,如果不够大我们也会考虑关闭业务。
    三、跟我们既有业务之间的战略协同价值,如果未来市场规模不够大,但是战略协同价值够大,可以考虑扩大经营,否则就应该关闭,比如共享充电宝。

    我们该用什么样的心态来看待新业务?
    一、我们要以客观的心态来评估业务的成败。新业务很容易失败,这是客观规律,我们不必回避这个规律。我们看到很多公司为了维护团队士气的假象,逃避承认业务探索进展缓慢,逃避面对探索失败,甚至把失败粉饰为成功。导致的结果是,员工没有机会基于有效判断业务成败来沉淀正确的做事方法。通过持续的为死树浇水,把公司的战略资源浪费在非战略性的机会上。

    二、客观看待新业务机会。我们注意到过去一段时间,有两种不理性看待新业务机会的思潮在交替出现。一种是新业务有更好的发展空间,没有老业务的严格管控,容易晋升,可以负责更多的事情。另一种是新业务探索期被迷茫困扰,不容易出成绩,晋升评级很难讲出业绩。希望同事们既要看到新业务的历练机会和可能的快速成长,也要接受新业务进展缓慢甚至失败带来的挫折和晋升困难。

    三、客观看待探索业务的放弃。探索业务的放弃并不意味着试点失败,也不意味着试点团队的失败,探索业务放弃的原因有很多种,行业体量不够、行业时机不对、业务协同价值不足等等。

    四、正规化新业务立项、扩张、评估、关闭流程,过去我们能看到,我们在新业务立项上存在立项随意,偷偷立项这类情况。后续我们将成立专门委员会,设立专门流程,未经委员会批准不能立项。任何一个业务在大规模经营之前,都需要经过委员会评估,避免未经委员会批准扩大经营规模的情况。每个探索业务都要定期评估进展,并决定是否继续探索还是关闭。

    今天我们面临的行业,不是机会太少,而是太多。我们要坚持用正确的方法论和心态来面对业务、面对机会,这才能确保我们在“让大家吃得更好,活得更好”的使命下,不断前进,再上台阶。
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  2. 美团点评高级副总裁王慧文:在高速增长的行业里,企业定目标要学会“打移动靶” | 造就青腾说
    https://mp.weixin.qq.com/s/CPlq2EaP3xKY-ER4COaTnQ
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    作为互联网行业的创业老兵,王慧文早年与王兴、赖斌强一起创办了校内网(现人人网),后来校内网被收购,他又先后创办了来电网和淘房网。

    2011年,王慧文重新回到王兴麾下,加入美团网,负责市场和产品相关工作,培养和招募了一大批人才,为美团的市场和产品发展奠定了坚实基础。

    王慧文的创业经历是令人折服的。从社交媒体,到电子商务、团购,再到餐饮外卖,几乎可以说,这些年来涌现的各种创投风口他几乎都经历过。也正是经过这些大风大浪的锤炼,让他形成了对互联网行业深刻而独到的理解。

    在讲述自己对竞争的理解时,王慧文是这样说的:

    “美团走到今天,从来不认为那些掉队或者说最后失去机会的公司是美团战胜的。是美团努力跟上了业务快速发展的节奏,而不是说我们把别人推下车。”

    谈到美团如何克服巨大人力成本,以及他对人工智能和无人送货技术的预判,王慧文表示:“如果不基于数字闭环,不基于动态计算,不基于大数据的管理,事实上根本支持不了外卖行业如此大规模的配送。”

    “如果将无人配送和有人配送进行合理的搭配,可能会打开更大的空间,把市场做得更大。而这并不意味着需要的劳动力变少了,只不过一部分的场景,或者一部分情况下,可以用人工智能来解决问题。我不认为是个Problem,这反而是一个opportunity。”
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  3. 远见 | 美团王慧文清华演讲:社会最稀缺的是「π型人才」
    https://mp.weixin.qq.com/s/cRBLavWT7k8NiSFHJzca3A
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    2020年9月16日,美团联合创始人、高级副总裁王慧文回到清华发表演讲,主题是“不设限的人生”。他讲了三个故事,回顾美团创始团队的做事方法、文化和人才理念。

    在王慧文看来,美团创始团队重视规律,花大量时间研究行业、用户,发现规律并将其应用在企业管理、产品技术之中,将规律的能量最大化。此外,不给自己设限,根据行业需要快速学习,建设新能力,抓住新机会。

    王慧文还提到,过去一段时间,美团人才战略发生较大变化。美团后续人才培养和引进方面,要让校招人才比重逐渐上升,成为主要的人才供给。

    1. 发现规律,坚定地应用规律

    我为什么分享这个故事呢?今天虽然我们已经在做美团,甚至中间做了几个不同的事情,团队也发生了变化,但归根到底一家公司做事的风格、文化、方法是最开始那些人塑造的,并会一直传承下来。

    我们花大量的时间分析一个行业,分析用户的行为,分析社会的变化,发现有power的规律。如果这个规律跟当前主流看法不一样,我们并不关注主流看法,而会坚定把我们发现的规律在企业管理、产品技术之中应用,把这个能量最大化。

    就我们过去观察看,如果你真的这么干了,一段时间之后大家认识到你的做法正确,整个行业的做法就会被你扭转。很多人会觉得这才是正常,而原先的做法是错误。

    这是美团文化里非常重要的一部分。

    2. 社会最稀缺的是“π型人才”

    我们所有人在学校读书的时候,每个专业都很难,要学得很好,这固然很重要,但是这个社会最稀缺的人才是什么?是“π型人才”。当一个人在两个领域里面有认知的时候,他产生的威力不只是1+1,是1后面加个0。

    3. 快速学习能力是核心竞争力

    对于一家公司来说,我们不要用“核心竞争力”这种概念把自己束缚住,给自己设限。

    最重要的只有两个,第一个是捕捉真正的行业机会的能力。一个机会来的时候大家都容易出成果,这是一个时机问题。做商业也是一样,大部分行业的大部分时间是没有机会的,所以第一核心能力是发现行业机会。第二个是发现行业机会之后,根据行业需要的能力,快速学习去建设这个能力。

    如果非要说什么是核心竞争力,可能快速学习能力是核心竞争力,这才会让你的核心竞争力,不局限在某一个特定的领域,使得你长期不断进步,当需要新的能力的时候,能够抓住新的机会。

    过去一段时间,美团在人才战略上发生了比较大的变化,尤其是从2019年开始。

    过去十年,美团业务扩张速度非常快,导致我们需要非常多的人,且以社招为主。去年,我们讨论了后续人才培养和引进的思路,决定要让校招的人才比重逐渐上升,成为主要的人才供给。同时,美团的高阶管理者,我们后续会减少空降,给予内部同事更多的机会。

    这就对我们的人才提出两个要求:一是需要学习能力强,学习速度快。我们仍然会快速发展,空降比例变低,就需要快速提拔很多年轻人,要求年轻人学习速度快。二是人在成长过程中,有一点非常重要,美团叫“炼心志”。

    人的成长分成几个不同维度,一是技能成长,但是更重要的是心志成长。你只要到了一个更高级别的管理岗和专业岗,心志成长会变得非常重要。心志成长中一定会面临困扰、困难、挫折,你要走过这个困扰和迷茫的峡谷,就需要心志的支撑。
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