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缘由：
整理一下前两天在公司内部听的一个分享——《好内容应该是怎样的叙事结构？》，分享由墨问西东的首席内容官小盖带来。对我来说，很长时间没有听到于我有如此获得感的分享了，很高兴——学到了不少东西（比如：线性递进，三幕戏，什么样的内容没有获得感……），但我自己也要非常清楚一点——能听懂不代表能做到，要想做好还需要不断的时间投入和努力练习，希望自己能持续练习，加油。
正文：
参考解答：
一、什么样的内容（对观众而言）是一个好内容？
- 获得感——从结果角度说
- 冲突——从选题的吸引人角度说
- 线性递进——从过程角度说
二、什么样的内容没有获得感？
- 通篇都是观众已经知道的废话
- 能纵深的地方不纵深，内容太浅
- 照本宣科，没自己的理解/感悟，和搜索引擎搜出来的一样
三、为了要具备获得感就应该做到
- 起码要有一些别人不知道/没想到的“私货/干货”
- 私货/干货/纵深从哪获取？从平时的实战经验中来，从深入思考中来，从广泛涉猎阅读学习中来
- 太阳底下没有新鲜事，你很大概率不是第一个碰到这个问题的，从这个角度来说，大家都不是原创，但是，你能做的就是实测有效——你自己实际验证过，把从搜索引擎中搜出来的一些错误的/无效的内容进行了剔除，（有可能的话）还加上了自己想到的/从其它项目经验中借鉴而来的更优的方式方法，这个时候你就不是照本宣科，你提供的内容就具备了很强的参考意义和价值，能对其它人起到帮助
四、冲突是个什么意思？
| 用户 | 你 |
| 这个太复杂了 | 这个简单呀，你这样看 |
| 这个简单啊 | 不，这里面暗藏玄机 |
| 我理解应该是A | 不对，应该是B |
| 这个问题我不会啊 | 哈哈，我会，你听我讲 |
酒香也怕巷子深，你要学会吸引目标群体的注意（因为现代社会用户的注意力是稀缺资源，你如果不能做到有效吸引，那TA们就会被其它更有吸引力的内容给拉走），TA们首先要能被你的选题给吸引住，点开你的文章，你们之间才能产生更多的连接，否则好的内容很可能会被淹没在如今的信息洪流中。
五、所以你该怎么做？
做内容之前，先问下自己，我的内容是否能够触发用户的某个XX冲突呢？
六、线性递进
实际上好的演讲稿是没有什么记忆难度的。
From 罗振宇的一次直播
好的内容应该是像小溪水一样。从起点到终点，从高处到低处，它的流动应该是很自然的，并且看起来还很简单，没有分支，就像银光闪烁的绸带一样。
From 小盖的一次内部总结
不是罗列知识，而是设计知识与知识之间的关系。
不是一股脑的和盘托出，而是有节奏的娓娓道来。
“
《04 | 事务:账户余额总是对不上账，怎么办?》
1、抛出大场景问题:为什么总是对不上账?
2、分析说它的本质其实是冗余数据的一致性问题，解释(知识点1)
3、怎么解决，使用数据库事务，ACID(知识点2)
4、ACID很好，但(转折、递进)不能十全，你要理解事务的隔离级别
5、给出事务隔离级别的解决方案(知识点3)
6、总结，给出大场景问题的解决方案
”
“
逐字稿的逻辑其实是，你写的时候，你在想象将来在台上怎么表演，所以，你就要按照那个情境，把你整个要说的话和节奏感都写下来。
你是初级演员，你走在正确的路上的话，你脑子里是100分，写下来是70分，在台上就是50分了。随着时间的推移，这之间的差距会越来越小，更厉害之后，你脑子里可能七八十分，结果发现舞台上是90分，你在舞台上也会更自在，会有很多你没有预想到、但突破了原有预想的东西。大概有这么一个进化的过程。
From 《李诞脱口秀手册》
”
七、三幕戏
- 第一幕：引出问题。先把主人公的日常模式给呈现出来，然后再打破模式，构建冲突，推出问题。
- 第二幕：试着解决问题。主人公踏上征途，为了解决那个问题，他又遇上了一连串的问题。这块就是我们上一次讲的线性递进。
- 第三幕：彻底解决问题。经过前面的努力，最后主人公找到了一个解决终极困境的方法。最后，设计收尾时刻，让用户满意。
八、常见内容范式
提出来问题
–>引入知识点1(小问题1)
–>引入知识点2(小问题2)
–>引入知识点3(小问题3)
–>引入知识点4(小问题4)
–>彻底解决问题
–>总结
九、常见分享结构
1、我们遇到了什么问题，为什么要做这件事?
2、我们是怎么做的?从宏观到微观
3、这件事情里，我们的经验是什么?
十、一些补充
问题一：文笔不好，怎么办？
能讲出来就能写，讲不出来的只能说明你很可能还没想的特别清楚——在此之前要多想，或者也可以借助动笔写来帮助你理清思路，写草稿又不用关注文笔/结构，先写出来再说。
问题二：写作的流程
找冲突点，写提纲，下笔写完，写完再改（不要写着写着就不断的自我否定进行更新），等一段时间再看。
放一晚上；决策一定要过夜。
问题三：为什么要创作
写作是梳理思路的好方法，甚至可以说写作的过程就是思考的过程；
写作是种很好的管理方法，比如亚马逊的6页备忘录文化；
写作是将网状的思考线性化的表达出来。
问题四：技术的分类
在不同的阶段要讲不同的内容：
早期讲what
中期讲how/讲案例
后期讲原理
参考链接：
学院来信521：如何做好分享型演讲？（1/4）
https://baijiahao.baidu.com/s?id=1723698530398579845&wfr=spider&for=pc
学院来信522：如何做好分享型演讲？（2/4）
https://baijiahao.baidu.com/s?id=1723788479822418270&wfr=spider&for=pc
学院来信523：如何做好分享型演讲？（3/4）
https://baijiahao.baidu.com/s?id=1723886006740272311&wfr=spider&for=pc
学院来信524：如何做好分享型演讲？（4/4）
https://baijiahao.baidu.com/s?id=1723983506611063220&wfr=spider&for=pc
如何做好一个 TED 演讲？
https://www.zhihu.com/question/21130622
如何做好一个五分钟以内的演讲？
https://www.zhihu.com/question/26586726
怎样讲好故事？成为讲故事的高手，看这几本书就够了！
https://baijiahao.baidu.com/s?id=1708305362745003974&wfr=spider&for=pc
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《 “如何做好内容分享？” 》 有 3 条评论
科技爱好者周刊（第 288 期）：技术写作的首要诀窍
https://www.ruanyifeng.com/blog/2024/01/weekly-issue-288.html
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# 技术写作的首要诀窍
技术写作非常重要，产品的开发、推广、维护都需要它。
跟大家想的不一样，技术写作的好坏，跟语文水平关系不大，更多是一个技巧问题。
因为技术写作的评价标准，不是艺术性，而是表达是否清楚明白。它不需要华丽的词藻、巧妙的比喻、深刻的感悟，只需要把问题说清楚。
把问题说清楚的关键，在于你的思想是否清楚。
当你想清楚了一个问题，只要掌握几个基本诀窍，就能写出一篇很好的技术文章。（一次只讲一个点，把这个点讲清楚讲透；当某个问题很复杂时，将内容分成多个文章进行说明，每篇文章把每个点讲清楚，然后再用一个目录串起来就好）
今天，我来说说，技术写作的首要诀窍是什么。很简单，就是一句话：文章采用单线结构。
所谓”单线结构”（也称”线性结构”），指的是一篇文章只说一件事，按照线性顺序进行叙述，由浅入深、循序渐进、平铺直叙、层层递进。
这就好比一个游览区，只有一条游览路线，从入口到出口，跟着箭头一路走，就能看到所有景观，非常明白清楚。
如果同时有好几条路线，游客就会糊涂，到底选哪一条？会不会错过景观？要是这些路线还互相交叉，那就更糟糕了，游客非串线不可。
只要采用了单线结构，技术文章就不会太差。即使内容是难懂的，至少结构是清晰的，一环扣一环，读者能知道自己卡在哪一环上。只要克服了这个难点，就能继续往前走，不会有陷入迷宫、找不到方向、如坠五里雾中。
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有用的思维模型
第一章：沟通篇—专治表达困难症
* 一、SCQA表达模型
* 二、FAB法则
* 三、PREP结论先行原则
* 四、麦肯锡30s电梯法则
* 五、非暴力沟通
* 六、乔哈里视窗
* 七、 沟通漏斗理论
第二章：提效篇—专治效率低下症
* 八、刻意练习
* 九、时间管理四象限
* 十、费曼学习法
* 十一、头脑风暴
* 十二、PDCA循环法
* 十三、 KPT复盘法
* 十四、RIA便签读书法
第三章：思维篇—思维进化好帮手
* 十五、80/20法则
* 十六、逆向思维法
* 十七、 黄金圈法则
* 十八、 MECE分析法
* 十九、 5W1H分析法
* 二十、情绪管理ABC法则
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一、SCQA模型——标准的SCQA用法是为了先用SCQ拉齐各方认知，然后用A说明解决方案，一般用于信息和方案的同步
SCQA模型是一个“结构化表达”工具，是麦肯锡咨询顾问芭芭拉·明托在《金字塔原理》中提出的。它由4个部分组成：
* Situation (情景) : 说明目前处于什么状态，遇到什么情况
* Complication (冲突) : 承接情景，表达该背景下的冲突
* Question (疑问) : 提出这些冲突导致了什么问题
* Answer (答案) : 陈述我们的解决方案是什么
总结来说，场景不同，我们汇报的重点不同，使用SCQA模型的侧重点就不同：
* 需要尽快落地的，先说A（开门见山式），说清希望对方做什么；
* 需要吸引对方的，先说C（突出忧虑式），强调问题的严重性；
* 需要拉齐认知的，先说S（标准式），在大家一无所知情况下，确保大家认知拉齐；
* 需要理清头绪的，先说Q（突出信心式），确保问题拆解清楚；
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二、FAB法则——梳理事物核心特点，了解受众关键需求，总结输出价值优势，让对方相信你是最好的
FAB法则，是一个极其好用的说服性演讲结构。它能够层层递进地梳理事物优点，提炼符合受众切身利益的需求，总结能够打动受众的亮点和优势。用FAB法则来组织说服语言，可以让我们的表述清晰易懂，精准影响受众的选择。
FAB法则，即属性，作用，益处的法则，FAB对应的是三个英文单词：Feature、Advantages和 Benefits。FAB法则可以说是销售的“秘密武器”，它能达到的效果就是精准切中用户需求，从而影响用户选择，让对方相信你的是最好的。
FAB法则 =
Features 特点/属性
+
Advantages 优点/好处
+
Benefits 对受众的收益
1、属性 (Features)
你的产品所包含的客观现实，所具有的属性。比如，课桌是实木做的，实木做的就是产品所包含的某项客观现实、属性。
2、作用 (Advantages) 指产品给客户带来的用处，强调产品能做什么。比如，课桌可以放置物品，办公学习。
3、益处 (Benefits)
即给客户带来的利益。比如，课桌是实木做的，那么实木做的给客户带来的益处就是非常轻便，且环保无味。
FAB法则怎么用？跟我三步走，让它发挥最大价值：
第一步：提炼事物的特性
可以从卖点、属性、特点对你要陈述的事物进行亮点的罗列。
第二步：了解受众的需求
自嗨的说服和介绍没有用，还要结合受众的需求，去提炼它更感兴趣的功能。
第三步：组织FAB表达
当卖点、属性、需求这些元素都掌握之后，就可以运用FAB的逻辑和话术又快又好地组织好说服语言。
使用过程中还有几个小tips，大家一定要注意哦：
* 表明特性时，抓佳几个核心特点即可；
* 引述优点时，要尽量引述受众都可以接受的一般性利益；
* 陈述利益点时，要特别指出该事物对受众本身的价值，来作为说服对方思考决定的最后总结。
在职场中，每一次沟通其实都是一次说服与表达，不管是汇报方案、阐述创意，还是推荐候选人，运用FAB法则都能让我们的想法输出更清晰。
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三、PREP原则——结论先行，再说依据，并举例子，最后强化结论。在短时间内将必要信息传递给对方。
PREP即结论先行原则，来源于日本顶尖咨询师大石哲之的《靠谱》一书。整个框架强调在陈述观点时要先说结论，然后用数据化的内容来说明原因，再通过一些贴切的案例来强化印象，最后重复核心观点，完成一次完整的表达。这个原则的适用性非常广，咨询报告、日常邮件、笔记、汇报、沟通等，都可以通过PREP简洁明了的讲清问题，在短时间内将必要的信息传达给对方。
所谓PREP，即在陈述观点时要让结论先行，使他人在第一时间就能了解到这次对话的重点；再说明原因，通过一些具体的事例来辅助强化中心思想，做到有理有据；最后重复你的核心观点，这样就完成了一次清晰闭环的表达。
Point-结论先行
让对方第一时间知道你想表达的观点
Reason-摆出依据
告知理由，客观公正，表达准确，强化观点
Example-举个例子
以案例支撑结论与依据，增强理解与说服力
Point-结论先行
强化焦点，聚集思维，加深认同，达成一致
PREP原则之所以行之有效，是因为它符合听众在接受信息时的注意力曲线：在最初和临近结束时注意力最集中，而在谈话过程中接收的信息很容易被冲没。因此，开篇点题和结尾重申能够让听众最大限度地接收关键信息。
科技爱好者周刊（第 319 期）：如何拍出爆款视频
https://www.ruanyifeng.com/blog/2024/09/weekly-issue-319.html
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MrBeast 是美国第一网红，可能也是世界第一网红。他是 Youtube 订阅者最多的频道，2024年9月拥有3.17亿粉丝。
他每个视频的拍摄成本至少100万美元，制作团队有250人，可想而知，他的视频收益多么可观。
他们公司的员工培训手册（下载地址1，2），最近流出了（下图）。
这是一个36页的 PDF 文件，是他本人写的，主要内容是告诉员工，如何在他的公司工作。
在第一页，MrBeast 要求员工熟读这本手册的每一句话，读完以后还要考试，通过者可以得到1000美元。
里面有很多 MrBeast 拍出爆款视频的经验总结，我觉得视频从业者必读，下面摘录几条。
（1）点击率 是最重要的指标，计算公式是点击视频封面缩略图的用户数量，除以看到缩略图的用户数量。
视频的标题（包括缩略图）决定了点击率，视频必须有一个吸引人的标题。
《我在家50个小时》是一个很蹩脚的标题，不会有人点击，改成《我吃了50个小时的番茄酱》，就会有点击。
然后，缩略图是一个人坐在满满一浴缸的番茄酱里面，就比一个人坐在前院，点击效果好得多。
一般来说，标题越极端越好，《我不喜欢香蕉》不如《香蕉是地球上最糟糕的食物》。
（2）观看时长 也很重要。Youtube 后台有详细图表，展示每个视频的观看时长百分比。
上图下方的曲线，就是视频在每个时点留存的观众百分比。可以看到，第一分钟最关键，留存的观众从100%快速下降到66%。
这就是说，三分之一的观众在第一分钟就放弃观看。上图的这个视频一共有6000万人次观看，但是在第一分钟我们就失去了2100万观众。
如果我们可以改善第一分钟，呈现更有趣的内容，可能就会少流失几百万人。第一分钟是每个视频最重要的一分钟。
（3）重新参与。视频的第1分钟告诉观众，他们会看到什么，然后从第1分钟到第3分钟开始疯狂推进故事。
假设有一个10分钟的视频，讲述一个人在树林里生存了几周。那么，前3分钟不要按部就班展示他每一天怎么过，而要让观众知道他已经生存了多日，唤起用户的情感和好奇心，想看看他能走多远。
这称为第三分钟重新参与，激发用户的兴趣，期待真正印象深刻的内容。
（4）视频的中段 是第3分钟到第6分钟，在这里可以规划所有最令人兴奋和有趣的内容，目标是让观众爱上这个故事、人物以及视频本身。
如果我们能让观众看完视频中段，他们就很有可能看到最后。通常在第六分钟，需要加入另一个非常有趣但需要更多解释的内容，让用户重新参与一次，将故事推动到后半部分。
（5）视频的后半段。一旦有人花了6分钟看这个视频，就表示对故事投入了极大的精力，很可能会坚持看到最后。
通常，不太有趣的内容会出现在视频的后半段，但是永远不要发出视频结束的信号，这样观众就不会关掉视频。
让观众坚持到最后的一个方法，就是保留悬念，比如看看谁能最后赢得10万美元，获胜者直到视频结束才揭晓。所以只要我们不让视频变得无聊得要死，人们很可能会坚持到最后。
另一个方法是阶梯式展示，比如《我买了世界上最大的烟花》这个视频一开始就展示了所有的烟花，然后点燃1美元的烟花，接着点燃10美元、50美元、75美元、1,000美元、10,000美元、40,000美元、100,000美元，最后点燃一个破世界纪录的烟花。
（6）总结。人们观看的时间越长，视频的效果就越好，这就是为什么我对每一秒都如此执着。
在视频开始时吸引观众，将内容变成一个令人惊叹的故事，让观众投入其中，没有沉闷的时刻，然后在视频结束时以突然的结局获得令人满意的回报。
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